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铁东区信访局积极稳妥做好疫情防控接访工作

发布时间:2020-03-27 信息来源:

铁东区信访局积极稳妥做好疫情防控接访工作
 
  按照省、市信访局部署和要求,3月23日,铁东区信访局信访接待大厅正式开放。
  铁东区信访局多措并举抓好新冠肺炎疫情防控期间的信访工作,维护群众合法权益,确保社会和谐稳定。
  一是提高站位、统筹安排。铁东区信访局疫情期间坚持两手抓,两手都要硬的原则。一手抓疫情防控不放松,一手抓信访主业不松懈。对疫情形势进行分析研判,细化工作责任分工,从实行弹性工作制以来,安排局内2名同志坐班值守,其他同志继续下沉社区疫情防控,做到了工作、防疫两不误。接待大厅开放前,及时向区疫情防控指挥部报告开放时间和申请防疫物资,以备随时开放需要。
  二是周密部署、强化责任。合理安排疫情期间全局干部责任和分工,细化工作内容,明确工作流程,做到专人专责。每天对信访接待场所进行消毒杀菌、通风换气;大厅外张贴《疫情期间来访规定》宣传栏;专人对上访人进行体温监测、“吉祥码”登记;信访大厅门前设施回型通道限制来访人员聚集,信访人员在接待后即来即走,防止在大厅和政府逗留。确保疫情防控和有序接访同时并行,坚决杜绝疫情通过接访场所扩散。
  三是联防联控、做好防范。进一步完善疫情防控风险应急处置措施,对可能发生的人员聚集情况,提前排查,确定重点对象和人员,协调公安机关和街道、社区等相关部门制定相应的预警和措施。发生因上访导致纠纷、滋事及时联系所在辖区派出所进行管控,对可能出现的集体访人员聚集现象要求涉事部门和街道、社区两小时内迅速接回。